Reč od tri slova koja sva vrata može da otvori: Kod sagovornika budi poverenje
Čarobne reči kao što su molim,izvolite i hvala otvaraju sva vrata, međutim, postoji jedna reč još moćnija od prethodno navedenih, a ipak često zanemarena
Čarobne reči kao što su molim,izvolite i hvala otvaraju sva vrata, međutim, postoji jedna reč još moćnija od prethodno navedenih, a ipak često zanemarena
Žaliti se na nešto već podrazumeva određeni stepen sukoba i nikome nije privlačno ni da se žali niti da dobija pritužbe
Tri veštine koje treba da razvijete da biste bili dobar sagovornik
Da li spadate u ovu grupu?
Ukoliko ste prinuđeni da budete u kontaktu sa ljudima koji vam ne prijaju, poslušajte savete za ophođenje prema njima
Jednostavno je
Šta nas to najčešće tera da prekinemo vezu?
Kako bi vam veza što duže trajala, morati uložiti trud
Pogledajte koji stil komunikacije imate
Dok pojedinima sledi sjajan period na poslu, drugi će morati da pripaze šta govore