zakon o zaštiti potrošača

Evo kada možete da vratite kupljenu robu, a da se NE IZBLAMIRATE: Uslovi, rokovi i obaveze

28. Decembar 2021. 09:00

Veliki broj kupovina koji se obavlja tokom praznika sa sobom povlači i gomilu nezadovoljnih kupaca. Evo kada imate pravo da vratite ili zamenite robu koja vam se ne sviđa ili je pokvarena.

Vratite robu koja ne zadovoljava kvalitet: Koje su mogućnosti i prava kupaca prilikom reklamacije?

26. Jun 2020. 20:00

Za reklamaciju i povraćaj neispravne tehničke opreme nije potrebna kutija, kao ni fiskalni račun. Dovoljno je da znate kada ste i gre kupili robu.